Э.МАМЕДОВА
Банки Азербайджана не могут решить проблему с просроченными кредитами, поэтому неудивительно, почему действия коллекторских агентств становятся агрессивными. Они используют запрещенные методы для выбивания долгов с населения, заявил в интервью Echo.az руководитель юридической фирмы «Антиколлектор», член Коллегии адвокатов Азербайджана Акрам Гасанов.
«Должников запугивают, терроризируют, применяют психологические и даже физические методы давления,» — сказал Гасанов.
По словам эксперта, не все выдерживают давление с их стороны. В основном психологическое состояние мужчин не переносит этого, и в сложившихся обстоятельствах они видят одно решение — самоубийство.
«На прошлой неделе мы выиграли судебный процесс против одного банка, который в очень жесткой форме выбивал долги с должников. Этот банк является владельцем самой крупной и известной коллекторской компании в Азербайджане. К нам обратилась школьная преподавательница, которая подверглась серьезной атаке со стороны коллекторской компании. Дело в том, что коллекторы написали гневное письмо на место работы и в Минобразования на имя этой женщины. Постоянно приходили к ней домой и устраивали скандалы, оскорбляли ее, они даже нелицеприятные сообщения писали ее родне и соседям,» — рассказал Гасанов.
«Антиколлектор» подал иск в суд на банк за то, что финансовое учреждение нарушало банковскую тайну, сообщив о долге посторонним лицам, кроме того, за то, что оказал психологическое давление на клиента, причинив ей моральный ущерб. К всеобщему удивлению, суд удовлетворил наш иск и обязал банку выплатить пострадавшей 1000 манатов. Для нас это очень большая победа, поскольку до этого в судебной практике Азербайджана не было случая, где проиграл банк», — сказал он.
По словам эксперта, многие жертвы давления со стороны коллекторских агентств не обращаются к правоохранительным органам за помощью, так как не верят в положительный исход дела. Не исключено, что люди боятся заявлять на своих обидчиков.
«Я очень надеюсь, что после этой истории граждане перестанут верить в сказки, которые распространяют банки. А именно в то, что суды якобы всегда на стороне банковской системы. Нам удалось доказать, что это не так. Можно подавать иски за причиненный моральный ущерб, и вполне реально выиграть дело,» — подчеркнул эксперт.
«Отмечу, что мы неоднократно обращались в правоохранительные органы на действия коллекторских компаний. Насколько мне известно, на днях несколько коллекторов были арестованы за незаконную деятельность. В настоящее время мы выясняем, кто эти коллекторы и сколько их. Граждане должны понять — чем больше обращений от пострадавших, тем активней государственные органы реагируют на эти проблемы. поэтому отмалчиваться ни в коем случае нельзя», — отметил А. Гасанов.
По словам правоведа, правительство должно принято закон «О коллекторской деятельности».
«По большому счету коллекторские услуги — это услуги по возврату долга, и предоставлять такую услугу государство не запрещает, а то, что не запрещено законом, разрешено. Отсюда — все проблемы, которые мы сегодня имеем. В прошлом году Россия приняла аналогичный документ, и нам стоит присмотреться к нему, поскольку закон написан очень хорошо. Кроме того, пора списать долги с малоимущих лиц. Им действительно нечем погашать долг. Хватит толкать их к виселице. Это пойдет на пользу и государства — уменьшится градус социальной напряженности. Кроме того, банки перестанут отвлекаться на малоимущих должников,» — сказал Гасанов.
По его словам, в качестве наказания необходимо составить список имен, которым пожизненно будет запрещено выдавать кредиты.
«Естественно, злостных должников, которые в состоянии погасить долг, необходимо привлекать к ответственности, но их не так много. Также необходимо провести проверки во всех коммерческих банках, чтобы выяснить, какие из просроченных кредитов были выданы владельцами и администрацией банков аффилированным лицам. Нужно выявить эти лица и выбить с них долги. За счет этих средств можно спасти деятельность банков от банкротства и пойти на определенные уступки к другим должникам, которые могут частично оплатить кредит», — заключил А. Гасанов.